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你有遇到过因为阿里店铺的商品属性填错被投诉的情况吗?慈溪一个做小家电的老板,说他阿里店铺被投诉虚假宣传了,问我怎么办?
事情的起因其实很简单,石老板因为平时工厂比较忙,就找到了一家做宁波阿里代运营的公司,帮他做阿里店铺,付了2万多块钱,那家公司根据石老板提供的产品,去网上找同行店铺,填写产品标题和属性,包括详情也参照同行做得好的店铺。
石老板刚开始还觉得挺好的,毕竟花了钱,其他所有事情阿里店铺代运营公司都帮他解决了,省心又省力。没想到出了这么一档子事情。有个客户在网上拍了他的产品,后来投诉他虚假宣传,怎么回事呢?
因为他的阿里店铺详情页写着产品续航能力达到6-12小时,但实际上这个产品的实际续航能力只有3-7小时。客户收到货就气死了,这不是虚假宣传吗?当即投诉了石老板的店铺。
最终的结果,石老板损失非常大,不仅货退回来,而且还要赔钱。本来省心的事情,反而带来了巨大的麻烦,石老板怒斥那家代运营公司不负责任。你说闹不闹心?
找阿里店铺代运营公司啊,各位老板千万别闲麻烦,一定要找会主动找你认真填写产品信息的公司。
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